08.10.2017 19:14
@PapaKarlo, Тут надо разграничить. Одно дело, если вы пришли к ним впервые, никаких договорных отношений между вами нет и вам предлагают "машину из наличия". В таком разе допы не будут навязыванием - вам лишь предлагают "что есть".
Другое (сюда также попадает попытка впарить вам машину "из наличия", произведенную ПОСЛЕ даты заключения договора между вами и ОД) - если вы пришли, заказали МАШИНУ, внесли предоплату и сидите ждете, а вам звонят и говорят - вот машина идет (пришла), но цена будет вот на столько-то выше, ибо допы. Вы (понятное дело) их посылаете, отказываетесь от незаказанного, а они или вас посылают в ответ, или предлагаю заплатить за снятие допов. Вот тут начинается действо.
Необходимо (!) зафиксировать сам факт предложения (когда будете у дилера - манагер вам все с радостью сам повторит), а также дальнейшей беседы, где вы ОБЯЗАТЕЛЬНО укажете, что заказывали без допов (или с другим набором допов) и за лишнее (в том числе за снятие) платить не будете (нелишним будет упомянуть, что вы в курсе, что это навязывание и тп). В случае отказа вам продать такое авто - просите отказной лист. В случае отказа и по этой просьбе пишете письменную претензию, сдаете ее секретарю (либо другому лицу, выполняющему такие обязанности, либо напрямую "адресату" - директору и тп) - с ОБЯЗАТЕЛЬНЫМ проставлением входящего номера, печати, подписи принимающего лица (с датой) и выдачей копии вам. На отказ в приеме письменки - также пишете письменку (уже ПО ЭТОМУ моменту) с теми же требованиями к ней. Тоже, очевидно, получите отказ. Все, ваша эпопея закончилась (причем в случае совсем упертых дилеров она закончится сильно раньше) - со всем этим полученным (например отказник) и заснятым (а там должно быть все, в том числе и - РАЗБОРЧИВО - все документы, которые вы писали/получали и тп) - в РПН. Там вам очень обрадуются и поимеют дилера тремя неошкуренными швабрами в известное место.
Дилер еще и бегать за вами начнет, предлагая решить миром (если начнет, то дилер - дебил и юрслужба у него - профаны, ибо вы уже сей процесс остановить не сможете).