Hyundai Creta клуб Россия Лента RSS

Вернуться   Hyundai Creta клуб Россия > Общие вопросы > Страхование
Зарегистрируйтесь или войдите:
Или войдите через:

Важная информация

 
TheFlash
Аспирант
 
Аватар для TheFlash
Hyundai Creta 2017
1.6 МКПП
Сообщений: 89
Получил "Мне нравится"37  Отдал "Мне нравится"22
В клубе с 05.08.2017
17.11.2017 21:27
#1
Есть инфа, может повторюсь, а может и нет. Вдруг кому поможет.

Итак. Сегодня практически закрыл вопрос с навязанными страховками. Предысторию писал в теме ждунов, утомлять не буду. Вкратце - покупали в последний день действия программы, сотрудник Русфинансбанка заставил заключить два договора страхования (помимо КАСКО) - страховка жизни и здоровья - 66 тыс на три года и страховка от поломок на 6-й год - 26 тыс. иначе мимо программы.

Со страховкой от поломок всё просто. Это обычная страховка, по закону у потребителя есть 5 суток (рабочих или календарных хз) чтобы заявить о своем несогласии - направить заказное письмо по адресу страховой. Они обязаны расторгнуть и вернуть всё. Это важно, только 5 дней.

Со второй страховкой всё хуже - это присоединение к договору коллективного страхования. Период 5 дней здесь не действует, но работники банка прописали обязанность заемщика заключить этот договор, а это прямое нарушение закона - обуславливать один договор другим.

Судебная практика чаще на стороне потребителя и банк это знает. Плюс они прямо лоханулись в договоре. Мне потребовался примерно месяц переписки, чтобы банк понял что я пойду в суд и вернул обе суммы. 26 вернули полностью, из 66 вернули 61, типа жест доброй воли. Пятерку зажали. Это уже неплохо, но я планирую ещё повыедать им мозг за эти 5 тыс.

Всем удачи.

Эмоции лишь захламляют строгий ландшафт интеллекта.
TheFlash вне форума
misha.gorelik
Аспирант
 
Аватар для misha.gorelik
Hyundai Creta 2017
1.6 АКПП
Сообщений: 90
Получил "Мне нравится"23  Отдал "Мне нравится"8
В клубе с 15.10.2017
17.11.2017 21:39
#2
@TheFlash, повезло! А я на программу опоздал на неделю(((
Страховки навязали от автосалона, а не от банка, но тут все было добровольно - отбил цену страховок очень большими скидками и даже, как мне кажется в плюсе остался

misha.gorelik вне форума
аdmin
Ненаучный сотрудник
Hyundai Creta 2022
2.0 АКПП
Сообщений: 6,915
Получил "Мне нравится"1706  Отдал "Мне нравится"1333
В клубе с 17.11.2012
Фото: 1018
18.11.2017 11:04
#3
Сообщение от TheFlash Посмотреть сообщение
Это уже неплохо, но я планирую ещё повыедать им мозг за эти 5 тыс.
Хорошо бы образцы писем и подробные алгоритмы отказа от навязанных страховок опубликовать в форуме клуба.

Настоящий Крета клуб - только здесь, остерегайтесь подделок.
Руководство по ремонту и обслуживанию Hyundai Creta 1 и 2 поколения.
аdmin вне форума
Эту рекламу можно отключить.
TheFlash
Аспирант
 
Аватар для TheFlash
Hyundai Creta 2017
1.6 МКПП
Сообщений: 89
Получил "Мне нравится"37  Отдал "Мне нравится"22
В клубе с 05.08.2017
18.11.2017 12:04
#4
Сообщение от аdmin Посмотреть сообщение
Хорошо бы образцы писем и подробные алгоритмы отказа от навязанных страховок опубликовать в форуме...
Ситуация очень отличается от случая к случаю, тем не менее некоторые общие моменты. Сразу говорю, я не юрист, просто имею опыт писания всяких кляуз.

1. Если в кредитном договоре есть указание на обязанность заключить договор страхования - это уже проще, т.к. является прямым нарушением п.2 ст.16 Закона о защите прав потребителей: 2. Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.


2. Обязательно заявить претензии ПИСЬМЕННО в течение 5 дней, неважно когда банк/страховая получит письмо, важна дата отправки. Скоро этот срок расширят, но пока он 5 дней и лучше не тормозить. После отправки заказных писем с описью надо писать на сайт для ускорения, но письма на бумаге обязательны. Зачастую этим всё и заканчивается.

3. Банк может выделываться и говорить - гасите досрочно, за месяц или два, тогда всё расторгнем - это лажа. В письме можно указать что "от исполнения обязательств по кредитному договору не отказываюсь".

4. Страховки бывают разные. Если это просто договор страхования между физиком и СК - выигрыш почти 100% если до 5 дней успели. Если коллективное страхование - не факт. Важно доказать факт навязанности. Можно попробовать написать на их экземпляре рядом с подписью "от страховки .... отказываюсь/не согласен". Но не факт что разрешат.

5. Если отказали - идём в местный ОЗПП, там подскажут. Можно и нужно накатать заяву в Роспотребнадзор. Писать туда нужно уже имея отказ на руках. В жалобе указать все детали и попросить выделить сотрудника на судебное заседание, если таковое состоится. Роспотреб может и не быстро работает, но если установит факт навязывания, штрафанет и они это знают. Также надо написать жалобу в ЦБ, потому что именно ЦБ регулирует деятельность страховых.

6. Естественно, надо иметь на руках все необходимые доки - договора, письма и т.д.

Та же схема работает и при отказе от услуг, навязанных при покупки ОСАГО.

Цепляю два письма для примера, у вас могут быть другие.

Удачи на дорогах.
Вложения
Тип файла: zip Отказ от страховок.zip (19.0 Кб, 46 просмотров)

Эмоции лишь захламляют строгий ландшафт интеллекта.
TheFlash вне форума
Avralex
Аспирант
 
Аватар для Avralex
Hyundai Creta 4WD, АКПП, 2л, полный фарш 2018
2.0 АКПП
Сообщений: 130
Получил "Мне нравится"19  Отдал "Мне нравится"14
В клубе с 25.10.2016
09.04.2018 00:17
#5
Русфинансбанк к льготному кредиту под 5% навязывает "страхование жизни" аж на 115 тысяч за 3 года, при цене вопроса в другой страховой около 15 тысяч. Если отказаться в "период охлаждения" от навязанной страховки и предъявить на аналогичных условиях от другой страховой, смогут ли мне предъявить неисполнение пункта "Наличие договора Страхования жизни и здоровья" и повысить ставку по кредиту на 4%?
Кто сталкивался с подобным?
Avralex вне форума
аdmin
Ненаучный сотрудник
Hyundai Creta 2022
2.0 АКПП
Сообщений: 6,915
Получил "Мне нравится"1706  Отдал "Мне нравится"1333
В клубе с 17.11.2012
Фото: 1018
09.04.2018 09:59
#6
Сообщение от Avralex Посмотреть сообщение
Кто сталкивался с подобным?
Если в кредитном договоре явно не указана страховая компания (а этого быть не должно), то должно быть без разницы от какой СК у Вас полис. Главное, чтобы он соответствовал требованиям кредита, если таковые есть (например, страховая сумма, срок, франшиза, покрытие и т.п.).
В общем, читайте внимательно документы самостоятельно и не слушайте речи продавцов страховок и кредитов.
Ну и смотрите инструкции выше в этой теме.

Настоящий Крета клуб - только здесь, остерегайтесь подделок.
Руководство по ремонту и обслуживанию Hyundai Creta 1 и 2 поколения.
аdmin вне форума
Эту рекламу можно отключить.
Avralex
Аспирант
 
Аватар для Avralex
Hyundai Creta 4WD, АКПП, 2л, полный фарш 2018
2.0 АКПП
Сообщений: 130
Получил "Мне нравится"19  Отдал "Мне нравится"14
В клубе с 25.10.2016
09.04.2018 11:08
#7
Страховки, сами по себе, нужные. Только, ценники конские и сразу за 3 года, а надо бы на год с пролонгациями.
Avralex вне форума
AV58ru
Младший научный сотрудник
 
Аватар для AV58ru
Hyundai Solaris II HCr Comfort 2017
1.6 АКПП
Сообщений: 279
Получил "Мне нравится"77  Отдал "Мне нравится"53
В клубе с 08.02.2017
11.04.2018 07:52
#8
Сообщение от Avralex Посмотреть сообщение
Русфинансбанк к льготному кредиту под 5% навязывает "страхование жизни" аж на 115 тысяч за 3 года...
Читаю и не перестаю удивляться - почему мне никто ничего не навязывал?! Год назад оформлял автокредит в банке ВТБ по госпрограмме под честные 7,2%, который уже успел досрочно закрыть! Мне кажется, граждане сами провоцируют кредитных менеджеров на подобное "кидалово", движимые неистребимым желанием заполучить заветную игрушку любой ценой не считаясь ни с ценой ни со здравым смыслом)

ПС Чем заключать кредитные договора на кабальных условиях, а потом судится до полного измождения, лучше уж либо брать авто по средствам, либо не брать его вообще, имхо!

AV58ru вне форума
taiv
Абитуриент
Hyundai Creta 2018
2.0 АКПП
Сообщений: 10
Получил "Мне нравится"1
В клубе с 27.02.2018
11.04.2018 10:59
#9
Сообщение от Avralex Посмотреть сообщение
Русфинансбанк к льготному кредиту под 5% навязывает "страхование жизни" аж на 115 тысяч за 3 г...
Мы брали кредит в Русфинансе ради Госпрограммы 21 февраля 143тр, +2тр СМС +19тр страхование жизни на 3 года под 12,5%. Закрыли полностью 164тр в течении 1-го месяца 15 марта, написали заявления на возврат денег за СМС и страховку жизни, но ещё не получили обратно. Ждёмс! У них коллективное страхование. Договор на ООО "Сосьете Женераль". Спрашивайте сразу же о возврате страховки, нам сказали, что вернут всю сумму если погасим в течении 1-го месяца, или 80% от неиспользованной части (рассчитанной пропорционально не истекшему сроку страхования в месяцах) после полного закрытия кредита.
taiv вне форума
Avralex
Аспирант
 
Аватар для Avralex
Hyundai Creta 4WD, АКПП, 2л, полный фарш 2018
2.0 АКПП
Сообщений: 130
Получил "Мне нравится"19  Отдал "Мне нравится"14
В клубе с 25.10.2016
11.04.2018 20:50
#10
Пообщался с Русфинансом непосредственно. Выяснил, что КАСКО можно самому, только, чтобы были: УГОН+УЩЕРБ+ТРЕТЬИ ЛИЦА. GAP - добровольный. Страховка жизни входит в тело кредита и составляет 3,9%. Можно отказаться, что влечёт повышение с 5% до 8% и требует нового одобрения на этих условиях.
Расчёты не делают, оформление - только в салоне.
Это, уже по-божески.
Avralex вне форума
© Hyundai Creta клуб Россия, 2024
© vBulletin 2024, Jelsoft Enterprises Ltd.
Текущее время: 19:51. Часовой пояс GMT +3.