Была сегодня у ОД по поводу того, что потрескался чехол селектора АКПП, отказали в гарантии, говорят естественный износ, при пробеге 11700км., на вопрос, какой срок считается естественный износ не смогли ответить. кто что подскажет?
Сообщение от Алёна
говорят естественный износ, при пробеге 11700км.
Фигня какая-то, с учетом, что ручку АКПП приходится редко трогать, соответственно, и чехол не должен особо изнашиваться.
В городе ОД один? Можно к другому дилеру съездить. И ответ в отказе лучше получить в письменном виде. Плюс остается возможность звонка на горячую линию ХМ.
Сообщение от gvan
Фигня какая-то, с учетом, что ручку АКПП приходится редко трогать, соответственно, и чехол не...
у меня в городе вообще нет, ближайший ОД в 200км., их два, пришлось ехать к тому кто в выходной принимает.
На горячую линию позвонила, оставила обращение, сказали в течении пяти дней позвонят, ОД говорю вы сфотографируйте, отправьте и пускай они в хендэ решают, сказали не видим смысла
Сообщение от Алёна
что у меня одной такая фигня или тему отдельную создать?
На форуме не встречал подобной проблемы, даже с механикой, где рычаг постоянно в действии. Лучше, конечно, создать отдельную тему и админов попросить перенести в нее сообщения.
Судя по фото, именно потрескался фартук, а не механические повреждения. Нужно добиваться замены, но плохо, что ОД далековато.
В профиле не вижу какой город, а выше было предположение, что из-за мороза. Какая температура зимой?