13.01.2021 08:21
Добрый день форумчане и форумчанки!
Я думаю пора поставить все точки над i по вопросу навязывания дополнительных услуг (допы) при продаже автомобилей в дилерских центрах.
Исходяиз анализа настоящего форума я могу сделать вывод, что дилеры самостоятельно без согласия покупателей включают в условия договора купли-продажи установкудополнительного оборудования и его приобретение, или ставят их условием приобретения и выдачи автомобиля.
Чтоже говорит действующее законодательство?
Отношения,возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, продавцами при продаже товаров и оказании услуг на территории Российской Федерации регулируются Законом Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей".
Насв данном случае интересуют условия недействительности условий договора, которые ущемляют наши права как потребителей, а именно статья 16 Закона:
-запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг)обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг);
-продавец (исполнитель) не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату. Согласие потребителя на выполнение дополнительных работ, услуг за плату оформляется продавцом (исполнителем) в письменной форме, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Что фактически это значит? А то, что мы как потребители, имеем право отказаться от любых услуг и работ за плату, а также продавец не имеет права обусловливать приобретение при договоре купли-продажи автомобиля иного дополнительного оборудования.
А если уже случилось? Опять же, возвращаемся к статье 16 Закона:
- убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.
Обсудим?