24.09.2018 04:05
Сообщение от Jhon13
Кто-нибудь сталкивался с такой ситуацией: 25.08.18 заключил основной договор, машина где-то в пути,...
Как нет офиса? г. Хабаровск, ул. Большая, д. 2а. Когда я прорабатывал вопрос с Сетелем его представитель этот адрес указывал как головной офис, в котором можно решить любой возникший вопрос. Те банки, с которыми "Восток-СВ" находится в партнерах (в том числе и Сетелем) в курсе про оригинал ПТС. У меня ВТБ и по договору я должен был представить оригинал ПТС в течение 10 рабочих дней с момента заключения договора. На мой вопрос каким образом я должен это сделать (машина еще не пришла и сам ПТС придет позже (в течении 10 дней), представить ВТБ пояснил, что пишется обязательство о представлении мною оригинала ПТС примерно к сроку реального поступления ПТС. О том, что смс будет приходить на телефон о напоминании исполнения требований договора они (представители банка) никак повлиять не могут, поскольку это делает программа в автомате. Если к сроку, указанному в обязательстве, ПТС не поступит, достаточно позвонить в банк и перенести дату обязательства. До настоящего времени никаких штрафных санкций со стороны банка ко мне не было. Уверен, что и в Вашем случае должна быть такая схема. Поговорите с представителем Сетелем. Банкам не выгодно терять клиентов, тем более что у них конкуренция, поэтому и идут банки на уступки.
Сообщение от CretaIn777
Приемник Сбера по крупным потребительским кредитам. (отзывы хреновые)
Отношения с банком у Вас...
Это у Вас в столице все проще, а у нас в Хабаровске, сначала авто приходит, а потом (от 7 до 10 дней) оригинал ПТС.