Гарантия против самостоятельного ТО, спорим

[DmitryM]

23.08.2019 08:38

#251

Прошел то1 неделю назад, приехал со своими материалами и расходниками, цена составила 5200. Расходники свои где то на 3000. Для себя решил прохожу 1.,2 то а далее забиваю и все сам делаю... Из практики поломки гарантийные до 30000 вылазиют.. . На предидущем авто kia с гарантийными заменами ни каких проблем не было... На Хендай Крете уже обращался по ремонту отказал датчик температуры и климат гнал горячий воздух. .. Поменяли без проблем и лишних вопросов...

[Игорь Кот]

23.08.2019 08:44

#252

Сообщение от Sined
Ну а как ты хотел. Статус ОД обязывает. Каждая звезда Мишлена добавляет ценник к блюду. )))

Этой звезде надо соответствовать.
Это не привилегия, это обязанность.

Там этим дорожат.

[Sined]

23.08.2019 13:07

#253

@Игорь Кот, оно соответствует. Только вот по гарантии работать не интересно, я писал про это. Так что бремя доказывания, что владелец не козёл лежит на владельце. ))) Ну так уж повелось в этом бизнесе.

Мне от ОД нужна только печать и за неё я плачу (4000р за ТО1). Больше мне от них ни чего не нужно. Что касается цены на запчасти, то да, они выше чем на рынке. За алкоголь в ресторане то же по 5 концов лудят. Но тут хоть со своим можно. Так что не вижу ни чего страшного.

[CeperaНН]

24.08.2019 17:21

#254

Сообщение от Dj-ikss
Сочуствую, что вы иного мнения. Я изложил действующий расклад дел.

О каком ином мнении вы говорите?Я же не сказал,что ОД не поменяет мотор,я сказал,что экспертиза будет в любом случае.Скажите,что это не так и вам ни кто не поверит.Не будут по гарантии менять моторы направо и налево,это же очевидно.А после экспертизы все зависит от порядочности ОД-порядочный признает брак (при наличии брака) и поменяет мотор,непорядочный свалит все на владельца,предоставив кучу обоснований его вины.В чем я неправ?

[Игорь Кот]

24.08.2019 20:29

#255

Почему всегда обсуждается двигатель?
У меня отказал датчик TPMS по причине обрыва ниппеля.
ОД АвтоСпецЦентр (Москва, Киевское ш.) отказался менять ниппель.

Вы хотите сказать, что мне надо пойти по этому тернистому пути и доказать, что козел не я?
Мне думается ну их подальше!!!

Они даже постарались не отдать мне ответ на мою жалобу.
Сказали, что ответ готов, но машина жены, ну и не отдадим тебе.
- Мы знаем кто писал, чья жалоба, но формально мы будем отвечать не Вам, а Анне.
Таков ответ претензионный группы АвтоСпецЦентра.

Они предпочли отказаться от двух клиентов, но не поменяли ниппель (60₽).
Вопрос реально копеечный, а мы двое убили по три часа и кучу нервов на жаре без кондиционера.

Хочу ли я еще раз обратиться к ОД?
Мммм...... Дайте подумать.....

[Sined]

24.08.2019 20:40

#256

@Игорь Кот, хватит про нипель истерить. У вас на колесе был грибок, о чём сами и писали. Внешнее повреждение.

Сообщение от Игорь Кот
Вы хотите сказать, что мне надо пойти по этому тернистому пути и доказать, что козел не я?

Если хотели правды, то да. По другому быть не может.

[Игорь Кот]

24.08.2019 21:06

#257

Стоп. Истерить - это передергивание и подмена понятий.
Я обращаюсь к фактам и практике личного знакомства с работой ОД.
Только факты и анализ ситуации.
Истерики не будет.

Я сказал про грибок, но так же сказал, что колесо не спускало до обода и на спущенном не ездили.
Грибок я сам поставил еще зимой, а система TPMS отказала летом!

Это вторая попытка передернуть и подменить понятия в одном сообщении.

Про правду спасибо. Я должен доказывать, обивать пороги, тратить на это время, нервы, деньги, силы ради 60₽??? Это и есть гарантийное обслуживание?
Вот в этом и есть правда гарантийного обслуживания - от него разумнее отказаться и забыть.
Его невозможно получить!
При чем сразу после выезда из салона забыть, а не после ТО-0.
Нет гарантийного обслуживания.

НЕТ ГАРАНТИЙНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ У НАШИХ ОД.
Только вытягивание $$$ из карманов доверчивых и наивных.

[Ну-Ну]

24.08.2019 21:20

#258

согласен, это не истерия. Это больше похоже на бред.

[Игорь Кот]

24.08.2019 21:35

#259

Ходить по судам из за брака в автомобиле - это бред.
Если это двигатель или АКПП с браком - это бред.
А если это мелкий дефект, то в кратном размере бред.

Клиент не должен что то доказывать.
У ОД должно быть оборудование и специалисты для этого.
К сожалению оборудование и специалисты ОД направлены в обратном направлении.
Они защищаются от потребителей. Это бред.
Печально. Согласен.

Коллеги. Я понял, что на форуме 90% участников это ОД.
Мне строго пофиг, что вы не можете мотивированно обоснованно ответить.
Ну хоть для меня найдите пару серьезных аргументов.
Соберитесь, подумайте.
Это бред - это и есть бред.
Давайте серьезнее.

[smoke118]

24.08.2019 21:40

#260

Миха808 не проходил ни одного ТО у официалов, а сцепуху ему поменяли по гарантии и крышку багажника перекрасили.
Если брать законную сторону, то машину ты обслуживать, безусловно, обязан, но вот где и как решаешь ты сам.
Был вот на то 1 и 2. На 3 то замена двух фильтров и масла. Посмотрел - оба фильтра меняются легко без всякой подготовки. Масло в любом сервисе поменяют. И за это 10к? Думаю, не поеду.