Hyundai Creta клуб Россия Лента RSS

Вернуться   Hyundai Creta клуб Россия > Технический раздел > Эксплуатация > Кузов, салон, стекла, зеркала
Зарегистрируйтесь или войдите:
Или войдите через:

Важная информация

Результаты опроса: У вас есть ржавчина на кузове
Да 172 29.10%
Нет 419 70.90%
Голосовавшие: 591. Вы ещё не голосовали в этом опросе

 
Bresttol
Аспирант
210 1976
1.6
Сообщений: 99
Получил "Мне нравится"27  Отдал "Мне нравится"66
В клубе с 17.09.2016
03.01.2017 23:15
Продолжение темы: Ржавчина на кузове-2

Ржавчина на лакокрасочном покрытии Creta

Внимание: в первом сообщении темы всегда актуальная информация, вне зависимости от даты последнего редактирования сообщения!
Краткое содержание предыдущих серий: проблема проявляется у некоторых владельцев Hyundai Creta, но тотального характера не имеет. Проявляется на задней двери в виде точек-прыщей, похожих на проявление попавшей на металл до окраски окалины от сварки, либо в виде небольших рыжих областей на выступающих зонах двери (обычно это не ржавчина, а рыжий налет от воды, который сильно пугает владельцев белых машин, но удаляется растворителем). Какая-то зависимость от цвета или даты выпуска машины в настоящее время не установлена. Также не установлено отсутствие оцинковки на металле двери и то, что очаги ржавчины идут от металла двери, а не чего-то, нанесенного на металл до окраски (например, окалины от сварки).

Официальный сервисный бюллетень Hyundai по данной проблеме в Creta: [TSB] Ремонт крышки багажника (коррозия)
Проверить по VIN попадание своей машины в этот сервисный бюллетень можно на сайте клуба:
https://creta-club.net/index.php?pageid=tsb
Примечание: попадание в сервисный бюллетень не означает, что коррозия обязательно появится.

Проблема с задней дверью у пострадавших устраняется официальными дилерами Hyundai по гарантии с помощью перекраски задней двери.
В Hyundai Motor СНГ о проблеме знают, отвечают на частные обращения владельцев Крета (пример ответа), а запрос по ржавчине от одного из интернет-изданий прокомментировали следующим образом:
В департаменте маркетинга Хендэ Мотор СНГ нам сообщили, что в массовом порядке российская версия Креты от коррозии не страдает.
Среди числа всех ранее проданных автомобилей Hyundai Creta, а это более 30 000 экземпляров, нами зафиксировано всего несколько случаев гарантийных ремонтов крышки багажника, что не позволяет говорить о массовости проблемы. По каждому такому случаю информация доводится до производителя, – говорится в официальном комментарии российского представительства корейской компании.
В Hyundai призывают покупателей Creta в случае возникновения претензий к качеству покраски автомобиля обращаться к официальным дилерам.
В случае признания дефекта производственным, официальный дилер выполнит ремонт на безвозмездной для клиента основе в счет гарантийных обязательств производителя, – сообщают в Хендэ Мотор СНГ.
На вопрос же о том, какую антикоррозийную обработку проходит российская версия Hyundai Creta в процессе производства, в компании ответили, что все внешние кузовные панели автомобиля Hyundai Creta (в том числе, пятая дверь) производятся из оцинкованной стали.
"Гниющая", "ржавеющая", "вся в рыжиках", "вся в ржавчине", "вся в рыжих пятнах", "ржавчина в подарок", "ржавая мечта" и пр. - очень сильно преувеличенные обозначения данного явления, тиражируемые в интернете недоброжелателями, завистниками, конкурентами, а также всеми, кто "слышал звон...".
В этой теме, к сожалению, очень много флуда, душевных переживаний, стенаний и откровенного нытья от нескольких человек, раздувших тему, а также фантазий, домыслов и очернительства от тех, у кого не было, нет и не будет Креты.
Краткая и точная информация о проблемах на конкретных машинах находится в теме Ржавчина. Список.

Опрос в теме отражает только то, как проголосовали те, кто хотел это сделать (в том числе и те, у кого нет Креты), но никак не может быть проекцией на все выпущенные автомобили.

Также создана петиция в Hyundai на ссылка, которую могут подписать все пострадавшие, а также неравнодушные.
Внимание: в теме ссылка на первый и оригинальный вариант петиции. Будьте осторожны, есть петиции-фальшивки, созданные сразу после оригинала.

----

Начали появляться рыжики на задней двери. Вздувается краска. У себя еще не смотрел. Но думаю всем нужно обратить внимание ...
Bresttol вне форума
 
NeformAl
Аспирант
 
Аватар для NeformAl
4 колеса и руль 2017
1.6 АКПП
Сообщений: 149
Получил "Мне нравится"86  Отдал "Мне нравится"22
В клубе с 19.03.2017
11.11.2017 13:52
Сообщение от edition Посмотреть сообщение
машина в эксплуатации 2 недели, два раза мылась, пробег 750км!!! на капоте появились точки в диаметре пол миллиметра ржавого цвета, тут VIN пока пробить на отзыв не могу - не хватает сообщений для допуска, но если кто может - Z94G2811AHR046057 особо не переживаю - машина служебная, но всё же интересно подходит ли под отзывную компанию..
это кусочки железа, остатки шипов, к лаку прицепились. Просто нужно хорошо протереть и все пропадет

Спасибо Кириллу и Мефодию за предоставленные буквы
NeformAl вне форума
1
Ыукпун
Академик
 
Аватар для Ыукпун
Hyundai Creta 2017
2.0 АКПП
Сообщений: 5,395
Получил "Мне нравится"2558  Отдал "Мне нравится"2010
В клубе с 05.10.2016
12.11.2017 06:10
Сообщение от NeformAl Посмотреть сообщение
это кусочки железа, остатки шипов, к лаку прицепились. Просто нужно хорошо протереть и все пропадет
А перед протиркой капота, дабы оный не поцарапать, особо крупные шипы снять нужно осторожно руками


Не плыви по течению, не плыви против течения, а плыви туда, куда тебе нужно!
Ыукпун вне форума
1
edition
Абитуриент
Hyundai Creta 2017
1.6 МКПП
Сообщений: 2
В клубе с 11.11.2017
14.11.2017 00:41
Сообщение от NeformAl Посмотреть сообщение
это кусочки железа, остатки шипов, к лаку прицепились. Просто нужно хорошо протереть и все пропадет
А, всего то?! тогда ладо, буду дальше ездить))
edition вне форума
 
Эту рекламу можно отключить.
Goalkeeper
Абитуриент
Hyundai Creta 2016
1.6 АКПП
Сообщений: 23
Получил "Мне нравится"2  Отдал "Мне нравится"2
В клубе с 14.11.2016
16.11.2017 09:59
Не хочу читать 458 страниц, знатоки скажите, если дилер находит ржавчину и соглашается на гарантийную покраску детали, то впоследствии он дает гарантию на работу только 6 месяцев, а допустим через 7 месяцев опять проявляется ржа, то с хендая взятки-гладки, все вопросы ты уже решаешь дальше сам? гарантия производителя на эту деталь заканчивается?
Goalkeeper вне форума
 
*Olga*
Аспирант
 
Аватар для *Olga*
Hyundai Creta 2017
2.0 АКПП
Сообщений: 98
Получил "Мне нравится"20  Отдал "Мне нравится"7
В клубе с 10.10.2017
16.11.2017 10:23
Сообщение от Goalkeeper Посмотреть сообщение
Не хочу читать 458 страниц, знатоки скажите, если дилер находит ржавчину и соглашается на...
Да, так.
*Olga* вне форума
 
CretaIn777
Старший научный сотрудник
 
Аватар для CretaIn777
Hyundai Creta 2017
2.0 АКПП
Сообщений: 757
Получил "Мне нравится"258  Отдал "Мне нравится"1349
В клубе с 01.03.2017
16.11.2017 10:32
Сообщение от Goalkeeper Посмотреть сообщение
Не хочу читать 458 страниц, знатоки скажите, если дилер находит ржавчину и соглашается на...
Конечно нет. На протяжении всего срока гарантии от производителя авторизованная СТО ремонтирует в рамках этой гарантии. Учите матчасть.

CretaIn777 вне форума
 
Эту рекламу можно отключить.
БАН
Аспирант
Hyundai Creta 2016
2.0 АКПП
Сообщений: 128
Получил "Мне нравится"39  Отдал "Мне нравится"29
В клубе с 10.04.2016
18.11.2017 10:17
Сообщение от Goalkeeper Посмотреть сообщение
Не хочу читать 458 страниц, знатоки скажите, если дилер находит ржавчину и соглашается на...
Заводскую гарантию 5 лет в этом случае поддерживает дилер.

БАН вне форума
1
$yuri
Младший научный сотрудник
Active 2016
1.6 МКПП
Сообщений: 341
Получил "Мне нравится"112  Отдал "Мне нравится"41
В клубе с 03.02.2017
18.11.2017 10:46
Сообщение от БАН Посмотреть сообщение
Заводскую гарантию 5 лет в этом случае поддерживает дилер.
Дилер дает гарантию на свои работы только 6 месяцев,а дальше за свой счет. ХММР поддерживает гарантию 5 лет на не перекрашенные детали.
$yuri вне форума
 
Cubinec
Член-корреспондент
Рено Каптур 4х4 2021
1.33 Вариатор
Сообщений: 3,800
Получил "Мне нравится"693  Отдал "Мне нравится"1334
В клубе с 30.09.2015
18.11.2017 12:45
Сообщение от $yuri Посмотреть сообщение
Дилер дает гарантию на свои работы только 6 месяцев,а дальше за свой счет. ХММР поддерживает...
Как вы объясните, то что моему коллеге за 5 лет владения пятую дверь 3 раза по гарантии перекрашивали при чем не через каждые пол года???
Cubinec вне форума
 
$yuri
Младший научный сотрудник
Active 2016
1.6 МКПП
Сообщений: 341
Получил "Мне нравится"112  Отдал "Мне нравится"41
В клубе с 03.02.2017
18.11.2017 13:23
Сообщение от Cubinec Посмотреть сообщение
Как вы объясните, то что моему коллеге за 5 лет владения пятую дверь 3 раза по гарантии...
Незнаю!!! Если вы позвоните на горячую линию в ХММР то вам там ответят что они за перекрашенные детали ответственность не несут даже если это выполнял авторизованный дилер, и претензии предъявлять только ему. Но после покраски по гарантии вы подписываете акт выполненых работ и в нем черным по белому написано-гарантия на ввполненые работы составляет 6 месяцев.
$yuri вне форума
1
© Hyundai Creta клуб Россия, 2024
© vBulletin 2024, Jelsoft Enterprises Ltd.
Текущее время: 08:36. Часовой пояс GMT +3.