Доброго времени, наконец наладили процесс с ОСАГО через онлайн. Пока жду машину, отправил запрос через РГС на пересмотр КБМ (был 0,85). Через сутки пришел ответ, класс восстановлен до 12, или скидка будет 0,5. В обратном письме РГС вежливо сообщил, что можете по действительному полису обратиться в офис для возврат излишне уплаченных денег. Был Солярис 123л.с., страховал в прошлом марте за 3100 с копейками. Новая страховка на Хендай Крету будет чуть больше 1700. Зашел в офис РГС, копии документов сняли и сказали в течении 2 недель вернут 1200.
Сколько там бедных автомобилистов, желающих получить ОСАГО. В этот день записались на бумажке 19, а обслуживает их один агент около часа на клиента. Я им объясняю, валите домой садитесь за комп и 10 мин. полис готов, но там одни валенки.
Сообщение от prv1979
отправил запрос через РГС на пересмотр КБМ
Я в августе этим занимался. Только писал жалобу на сайте ЦБ. Рассмотрение и решение вопроса заняло месяц. Сейчас КБМ класс 13 (скидка 0.5).
Сообщение от prv1979
а обслуживает их один агент около часа на клиента.
Проблемный регион, как и у меня, видимо. В таких страховые всячески мешают попыткам купить полис у них. У нас сейчас новая напасть: люди стоят в очереди неделями, чтобы попасть на осмотр после ДТП.
Регион Курган, так еще люди приходят со своими техосмотрами, отстоят очередь, РГС их проверяют по базе сутки, потом опять приходят через день очередь ждут. Но можно у них пройти ТО, 1500р. и за один день получишь полис.
Там же в коридорчике на столике визитка лежит, звонишь туда, говорят полис быстро за 6500 и еще жизнь 1500, без проблем. Кто не выдерживает туда срываются.
Я из "валенков" пока. Можно расшифровку аббревиатур. Пожалуйста. ))
РГС-?
КБМ-?
и других понятий типа:
класс 13 -?
обнулил - ?
Буду признателен )) и думаю не я один.
@CretaIn777, РГС это нехорошие люди из Росгосстраха, которые обнуляли КБМ - бонус-малус ОСАГО. В зависимости от безаварийного стажа присваивается класс, по которому рассчитывают стоимость полиса. Чем больше стаж, тем выше скидка.
Сообщение от CretaIn777
Я из "валенков" пока. Можно расшифровку аббревиатур. Пожалуйста. ))
Для начала забиваешь в инете в поисковике "узнать свой КБМ". Выходит сайт, вбиваешь полис действующий, свое ФИО, номер ВУ. Если езда безаварийная и стаж приличный 10+, КБМ должен 0,5. Если меньше, то заходишь на сайт росгосстрах и регистрируешься. Внизу есть обратная связь, заходишь туда, заполняешь анкету, прикладываешь скан полиса, паспорта и ВУ. Претензию пишешь "Прошу пересмотреть класс бонус-малус в автоматизированной информационной системе" и нажимаешь отправить. Ждешь обратный ответ на ящик.
Сообщение от prv1979
Доброго времени, наконец наладили процесс с ОСАГО через онлайн
разъясните пожалуйста через какой сайт это можно сделать
Сообщение от prv1979
В обратном письме РГС вежливо сообщил, что можете по действительному полису обратиться в офис для возврат излишне уплаченных денег
вот честно не знал что это возможно. Сколько за Хендай Крету заплатил в полисе осаго не помню, страховка сейчас лежит в машине.
Т.е. я могу тоже претендовать на возврат понижающего коэффициента?
Что значит "обнуляли"?
Коэффициент прекрасно восстанавливается через сайт Центрального банка.
И убедительная просьба - не нужно ругаться. Пока что предупреждение!
...Штирлиц, проходя по переулку заметил, как маляр закрашивал матерные слова на заборе.
- "Модератор" - подумал Штирлиц.....