Повреждение ЛКП - гарантия или нет?

[Nik1978]

17.01.2018 15:43

#1

Добрый день!
Столкнулся с такой проблемой...обнаружил вздутие ЛКП на 5й двери Хендай Креты (вып.06.2017) дефект ~ф4мм , съездил к ОД - просмотрели всю дверь и этот участок под микроскопом..сказали, что случай не гарантийный (внешнее воздействие). Я конечно не специалист, но уж очень странное повреждение, и вроде похоже на внешнее воздействие...смущает отпечаток круга с самым малым разрывом ЛКП и среднее вздутие краски в виде червячка. Две основные "царапины" явно по одному направлению, но каким предметом их можно было создать? Уж ни как не камень (думаю разрывы чуть толще лезвия бритвы). В любом случае если бы разрыв был один то можно было бы предположить что из-за внутреннего вспучивания ЛКП треснуло, а тут аж 4-ре разрыва разного характера. Вдруг кто сталкивался с чем то подобным и посоветует, что делать дальше.
Заранее всем спасибо!

[Эльдар]

17.01.2018 15:47

#2

@Nik1978, год выпуска авто?

Попробуй сунуться к другому ОД.

[Nik1978]

17.01.2018 15:49

#3

машина середины 2017 г.
Другого ОД у нас в городе нет

[Вячеслав 2]

17.01.2018 15:49

#4

Сообщение от Nik1978
сказали, что случай не гарантийный

Это странно, у них не может не быть информации по отзывной, или это не ОД.

[Nik1978]

17.01.2018 15:59

#5

Сообщение от Вячеслав 2
Это странно, у них не может не быть информации по отзывной, или это не ОД.

моя машина не подпадает под тот период на который действует отзывная

[Вячеслав 2]

17.01.2018 16:01

#6

Сообщение от Nik1978
моя машина не подпадает под тот период

А, ну да. Тогда письмо написать на имя директора ОД и пусть отвечает письменно.

[аdmin]

17.01.2018 16:06

#7

Сообщение от Nik1978
Две основные "царапины" явно по одному направлению, но каким предметом их можно было создать? Уж ни как не камень.

Разные предметы могут летать по дороге, включая камни, гвозди, шурупы, куски проволоки и т.п.
По фото это действительно похоже на внешнее глубокое повреждение ЛКП до металла.

[Nik1978]

17.01.2018 16:17

#8

Сообщение от аdmin
Разные предметы могут летать по дороге, включая камни, гвозди, шурупы, куски проволоки и т.п.
По...

Не буду спорить - летает, но что из летающих предметов может создать такие мелкие трещины до металла (толщиной с лезвие бритвы) и идеальный круг - вдавив краску?
Согласен если бы это был капот или другая передняя часть авто и то скорее всего это был бы скол. Но тут задняя дверь, но даже если завихрения то это другие скорости по отношению встречному предмету

Сообщение от Вячеслав 2
А, ну да. Тогда письмо написать на имя директора ОД и пусть отвечает письменно.

ОД дословно ответил в заказ-наряде: на крышке багажника выявлена 1 точка вспучивания ЛКП, в месте вспучивания есть следы мех.воздейстия - наиболее вероятен скол, гарантия не распространяется.

[аdmin]

17.01.2018 16:21

#9

Сообщение от Nik1978
Но тут задняя дверь, но даже если завихрения то это другие скорости по отношению встречному предмету

Предмет может прилететь по прямой траектории и в заднюю часть. Например, Ваша машина стоит, а рядом в двух направлениях ездят другие машины.
Да много может быть разных вариантов.

[Nik1978]

17.01.2018 16:31

#10

Если без микроскопа...то действительно выглядит как внешнее воздействие.
1. Рассматриваю снимок под микроскопом - есть идеальный круг вдавленной краски в нем мелкая трещина.
2. Между двумя основными трещинами есть средняя (в виде червячка) я так понимаю это вздутие краски над слоем "грунта" или того чем покрыт металл.

Весь вопрос в том что первично? "вдавленный круг" вполне может быть заводским, там и слой краски может быть меньше...так и вода могла попасть до самого металла и пошла коррозия и вспучивание с последующим растрескиванием ЛКП. Но это лишь мои умозаключения.

Сообщение от аdmin
Предмет может прилететь по прямой траектории и в заднюю часть. Например, Ваша машина стоит, а рядом...

Да, но как создать идеальный вдавленный круг? учитывая что характер повреждения имеет касательный характер?