05.09.2020 02:30
Сообщение от Ну-Ну
т.е. при поломке в путешествии по европе наши машины не отремонтируют по гарантии?
Похоже, что этого нельзя исключать, то что как минимум могут возникнуть трудности, а то и вообще тупо отморозят ...
Попалась статейка
Европейские дилеры Hyundai отказались обслуживать Creta российской сборки
Хотя в российском представительстве Hyundai обещают, что кроссовер обслужат в любом сервисе мира.
Житель Беларуси поведал о своих приключениях с Hyundai Creta российской сборки. Как рассказал автовладелец, он по несколько месяцев работает в Венгрии, однако сам проживает в Беларуси.
Пришло время делать второе ТО для Креты и он в Венгрии поехал к одному из официальных дилеров. Какого было его удивление, когда ему отказали в сервисном обслуживании. По его словам чуть ли не все сотрудники дилера вышли к машине посмотреть на это "чудо автомобилестроения".
Отказ вполне логичен: у сервиса попросту не оказалось соответствующих комплектующих для проведения ТО так как кроссовер доступен только в России и бывших странах СНГ (не считая Китая и Индии, но там автомобиль несколько иной по конфигурации и технике).
Однако интересно другое: в российском представительстве Hyundai на соответствующий запрос отвечают, что Creta можно обслужить в любом дилерском центре за границей, добавляя, что и гарантийный случай можно исправить также в любом официальном сервисе по всему миру.
Но на этом приключения автолюбителя не закончились: он сам по интернету заказал соответствующие комплектующие в надежде пройти ТО со своими запчастями. Однако дилер отказал, заявив что не может дать гарантии так как качество запчастей неизвестно. По этой же причине отказали и в некоторых сторонних мастерских. В итоге владельцу все же удалось найти СТО в Венгрии, где он смог поменять масло с фильтрами.