Hyundai Creta клуб Россия Лента RSS

Вернуться   Hyundai Creta клуб Россия > Технический раздел > Эксплуатация > Кузов, салон, стекла, зеркала
Зарегистрируйтесь или войдите:
Или войдите через:

Важная информация

Результаты опроса: У вас есть ржавчина на кузове
Да 172 29.10%
Нет 419 70.90%
Голосовавшие: 591. Вы ещё не голосовали в этом опросе

 
Bresttol
Аспирант
210 1976
1.6
Сообщений: 99
Получил "Мне нравится"27  Отдал "Мне нравится"66
В клубе с 17.09.2016
03.01.2017 23:15
Продолжение темы: Ржавчина на кузове-2

Ржавчина на лакокрасочном покрытии Creta

Внимание: в первом сообщении темы всегда актуальная информация, вне зависимости от даты последнего редактирования сообщения!
Краткое содержание предыдущих серий: проблема проявляется у некоторых владельцев Hyundai Creta, но тотального характера не имеет. Проявляется на задней двери в виде точек-прыщей, похожих на проявление попавшей на металл до окраски окалины от сварки, либо в виде небольших рыжих областей на выступающих зонах двери (обычно это не ржавчина, а рыжий налет от воды, который сильно пугает владельцев белых машин, но удаляется растворителем). Какая-то зависимость от цвета или даты выпуска машины в настоящее время не установлена. Также не установлено отсутствие оцинковки на металле двери и то, что очаги ржавчины идут от металла двери, а не чего-то, нанесенного на металл до окраски (например, окалины от сварки).

Официальный сервисный бюллетень Hyundai по данной проблеме в Creta: [TSB] Ремонт крышки багажника (коррозия)
Проверить по VIN попадание своей машины в этот сервисный бюллетень можно на сайте клуба:
https://creta-club.net/index.php?pageid=tsb
Примечание: попадание в сервисный бюллетень не означает, что коррозия обязательно появится.

Проблема с задней дверью у пострадавших устраняется официальными дилерами Hyundai по гарантии с помощью перекраски задней двери.
В Hyundai Motor СНГ о проблеме знают, отвечают на частные обращения владельцев Крета (пример ответа), а запрос по ржавчине от одного из интернет-изданий прокомментировали следующим образом:
В департаменте маркетинга Хендэ Мотор СНГ нам сообщили, что в массовом порядке российская версия Креты от коррозии не страдает.
Среди числа всех ранее проданных автомобилей Hyundai Creta, а это более 30 000 экземпляров, нами зафиксировано всего несколько случаев гарантийных ремонтов крышки багажника, что не позволяет говорить о массовости проблемы. По каждому такому случаю информация доводится до производителя, – говорится в официальном комментарии российского представительства корейской компании.
В Hyundai призывают покупателей Creta в случае возникновения претензий к качеству покраски автомобиля обращаться к официальным дилерам.
В случае признания дефекта производственным, официальный дилер выполнит ремонт на безвозмездной для клиента основе в счет гарантийных обязательств производителя, – сообщают в Хендэ Мотор СНГ.
На вопрос же о том, какую антикоррозийную обработку проходит российская версия Hyundai Creta в процессе производства, в компании ответили, что все внешние кузовные панели автомобиля Hyundai Creta (в том числе, пятая дверь) производятся из оцинкованной стали.
"Гниющая", "ржавеющая", "вся в рыжиках", "вся в ржавчине", "вся в рыжих пятнах", "ржавчина в подарок", "ржавая мечта" и пр. - очень сильно преувеличенные обозначения данного явления, тиражируемые в интернете недоброжелателями, завистниками, конкурентами, а также всеми, кто "слышал звон...".
В этой теме, к сожалению, очень много флуда, душевных переживаний, стенаний и откровенного нытья от нескольких человек, раздувших тему, а также фантазий, домыслов и очернительства от тех, у кого не было, нет и не будет Креты.
Краткая и точная информация о проблемах на конкретных машинах находится в теме Ржавчина. Список.

Опрос в теме отражает только то, как проголосовали те, кто хотел это сделать (в том числе и те, у кого нет Креты), но никак не может быть проекцией на все выпущенные автомобили.

Также создана петиция в Hyundai на ссылка, которую могут подписать все пострадавшие, а также неравнодушные.
Внимание: в теме ссылка на первый и оригинальный вариант петиции. Будьте осторожны, есть петиции-фальшивки, созданные сразу после оригинала.

----

Начали появляться рыжики на задней двери. Вздувается краска. У себя еще не смотрел. Но думаю всем нужно обратить внимание ...
Bresttol вне форума
 
Basket
Студент
без авто 2006
1.6 МКПП
Сообщений: 45
Получил "Мне нравится"9  Отдал "Мне нравится"4
В клубе с 10.08.2017
15.02.2018 10:18
Сообщение от евгений695 Посмотреть сообщение
Кто нибудь узнавал у дилера,когда дверь багажника красят стекло заднее снимают, а потом обратно клеят??
Должны снимать.
Basket вне форума
 
Mixaylo
Студент
Hyundai Creta 2016
2.0 АКПП
Сообщений: 82
Получил "Мне нравится"46  Отдал "Мне нравится"23
В клубе с 07.10.2016
15.02.2018 11:01
Сообщение от Fanarik Посмотреть сообщение
ответили следующее: гарантия остаётся пять лет
Сообщение от Миша Посмотреть сообщение
У меня написано 6 месяцев.
Вот оно, противоречие. Получается дилеры работают по разным стандартам!? Выходит кто то красит хорошо и уверен в себе, поэтому и даёт "полную" гарантию, а кто то делает на "от...бись" соответственно давая при этом гарантию пол года!? Значит перед тем как ехать на перекрас, нужно уточнять кто из дилеров какую гарантию даёт!? Я лично понимаю это так, по другому не получается.
Mixaylo вне форума
 
Иосиф Штерн
Доцент
Hyundai Creta 2017
2.0 АКПП
Сообщений: 1,078
Получил "Мне нравится"357  Отдал "Мне нравится"275
В клубе с 21.03.2017
15.02.2018 11:07
Сообщение от Mixaylo Посмотреть сообщение
Вот оно, противоречие. Получается дилеры работают по разным стандартам!? Кто то красит хорошо и...
Нет ты не прав! Все проще есть гарантия завода изготовителя а есть гарантия от дилера на выполненную работу. Чуешь разницу.
Иосиф Штерн вне форума
1
Эту рекламу можно отключить.
Iva
Студент
 
Аватар для Iva
Hyundai Creta 2017
2.0 АКПП
Сообщений: 42
Получил "Мне нравится"12  Отдал "Мне нравится"4
В клубе с 01.12.2016
15.02.2018 11:10
Сообщение от dragon772 Посмотреть сообщение
Если хорошо знаете физики и химию,то и летом может пойти процесс.
Ржавчина процесс вообще практически необратимый. Что наступит раньше дырка или окончание гарантии вот в чем вопрос

Iva вне форума
1
Mixaylo
Студент
Hyundai Creta 2016
2.0 АКПП
Сообщений: 82
Получил "Мне нравится"46  Отдал "Мне нравится"23
В клубе с 07.10.2016
15.02.2018 11:47
@Иосиф Штерн, Тогда объясните мне почему дилеры не следуют гарантийным обязательствам завода изготовителя, они же в данном случае являются гарантами (ответчиками) завода изготовителя!?
Mixaylo вне форума
 
Иосиф Штерн
Доцент
Hyundai Creta 2017
2.0 АКПП
Сообщений: 1,078
Получил "Мне нравится"357  Отдал "Мне нравится"275
В клубе с 21.03.2017
15.02.2018 11:53
Сообщение от Mixaylo Посмотреть сообщение
Тогда объясните мне почему дилеры не следуют гарантийным обязательствам завода изготовителя, они же в данном случае являются гарантами (ответчиками) завода изготовителя!?
В чем они не следуют гарантийным обязательствам завода изготовителя?Давайте конкретно что не так и у какого дилера.
Иосиф Штерн вне форума
 
Эту рекламу можно отключить.
Mixaylo
Студент
Hyundai Creta 2016
2.0 АКПП
Сообщений: 82
Получил "Мне нравится"46  Отдал "Мне нравится"23
В клубе с 07.10.2016
15.02.2018 11:59
В том что после перекраса дилер даёт пол года гарантии, а не продлевает её до окончания гарантии завода изготовителя с момента покупки автомобиля, что не понятного? По поводу конкретного дилера ничего сказать не могу, потому как сам не обращался ещё с этим вопросом, а лишь основываюсь на информации выкладываемой здесь другими участниками форума.
Что касается именно моей машины, то да, у меня есть очаги коррозии, фото выкладывал ещё где то в начале темы, да и когда осенью 2017г был на ТО-1, при осмотре были найдены ещё несколько прыщей. Но ехать сейчас на перекрас не собираюсь, не хочу чтобы мне сказали пол года, а дальше за Ваш счёт. Вот и пытаюсь понять кто прав и какая должна быть гарантия после выполненных работ!
Mixaylo вне форума
 
Иосиф Штерн
Доцент
Hyundai Creta 2017
2.0 АКПП
Сообщений: 1,078
Получил "Мне нравится"357  Отдал "Мне нравится"275
В клубе с 21.03.2017
15.02.2018 12:08
Сообщение от Mixaylo Посмотреть сообщение
В том что после перекраса дилер даёт пол года гарантии, а не продлевает её до окончания гарантии...
Я же вам написал выше есть гарантия завода изготовителя а есть гарантия от дилера на выполненную работу это совсем разные вещи. При перекраске гарантия завода остается. А дилер дает гарантию на выполненную работу конкретно на покраску двери что она через неделю не отвалится. Так понятнее?
Иосиф Штерн вне форума
 
Iva
Студент
 
Аватар для Iva
Hyundai Creta 2017
2.0 АКПП
Сообщений: 42
Получил "Мне нравится"12  Отдал "Мне нравится"4
В клубе с 01.12.2016
15.02.2018 12:09
Сообщение от Mixaylo Посмотреть сообщение
В том что после перекраса дилер даёт пол года гарантии, а не продлевает её до окончания гарантии...
В моем случае с гарантией ОД разъяснил.
Гарантия 6 месяцев на выполненные работы по наряд-заказу. ( претензии к малярам сервиса )
Далее остается гарантия производителя на 5 лет с момента покупки. ( претензии к заводу изготовителю )

Iva вне форума
5
Mixaylo
Студент
Hyundai Creta 2016
2.0 АКПП
Сообщений: 82
Получил "Мне нравится"46  Отдал "Мне нравится"23
В клубе с 07.10.2016
15.02.2018 12:14
Сообщение от Iva Посмотреть сообщение
Далее остается гарантия производителя на 5 лет с момента покупки.
Да, так понятнее! И понятнее не от Ваших Иосиф Штерн голословных "заумных" высказываний, а от сообщения от Iva.
Mixaylo вне форума
 
© Hyundai Creta клуб Россия, 2024
© vBulletin 2024, Jelsoft Enterprises Ltd.
Текущее время: 07:59. Часовой пояс GMT +3.