25.01.2021 10:06
Сообщение от vvs-kaluga
бесполезняк - просто уходят от разговора.
Для этого есть предварительный заказ, где нужно писать все, что не нравится и заказ по выполненной работе, куда тоже всЁ пишется с оценкой работы. Писать надо обязательно, т.к. слова потом к делу не пришьешь! А так же по работе дается планшет с выставлением оценки и на другой день выполняется звонок от ОД, чтобы оценили (разговор записывается) - тут тем более надо озвучить проблему и про отказ ОД ее зафиксировать документально. После таких фиксаций ОД сам тебя пригласит для исправления. Ну и на крайняк зафиксировать проблему на сайте ХМР
Я например даже на сайт не обращался, хватило Записи в бланках обращения, выполнения и оценки работы на планшете и по телефону и мне поменяли и глушитель (звенел-бренчал) и кардан (гудел на морозе) даже без предоставления доказательств с моей стороны.
Не плыви по течению, не плыви против течения, а плыви туда, куда тебе нужно!