Сообщение от gogigan
за левые шабашки официалов, завод конечно же не будет нести ответственность
Ну хорошо, пусть пример выше звучит так: во время планового ТО дилер что-то сломал в машине :)
И все равно последствия он будет устранять сам, за свой счет.
Гарантия производителя и сертификаты дилера тут совершенно ни при чем.
Сообщение от gogigan
Мдааа, тяжело с вами
Со мной-то легко, я, в отличие от юристов, не навожу тень на плетень, и не кручу-верчу-запутать хочу.
Ничего личного, как говорится )
Сообщение от аdmin
Станция будет устранять свой косяк перед покупателем самостоятельно, без финансовых взаиморасчетов...
Для потребителя да. Но повторюсь, на этом взаимоотношения не аканчиваются, а только начинаются. Потребитель этого всего не видет и об этом не знает, ему это и не интересно. Ему главное что бы "косяк" устранили. А дальше начинается волокита... Не хочу ее всю расписывать, долго...
и такое возможно только у официалов, вот для чего сертификация. В договорах между заводом и сервисной станцией это все прописано кто и за что несет ответственность.
А у неофициалов такого договора с заводом нет. Вотдля этого и нужна сертификация
Сообщение от аdmin
Ну хорошо, пусть пример выше звучит так: во время планового ТО дилер что-то сломал в машине :)
И все равно последствия он будет устранять сам, за свой счет.
Гарантия производителя и сертификаты дилера тут совершенно ни при чем.
Еще раз повторюсь, завод несет ответственность за действия своей официальной станции, для этого их и сертифицируют.
Естественно ответственность обоюдная. Поверьте завод в проигрыше не останется))) если накосячит станция то она и будет отвечать в конечном итоге (финансовом).
Сообщение от gogigan
Мдааа, тяжело с вами... Раньше считалось что в России любой и каждый разбирается в футболе и в политике, теперь оказывается еще и в гарантийке))
Поясните мне, если устанавливал сигнализацию в сертифицированном центре(не дилере) то поломка будет считаться не подлежащей гарантии в случае если эта сигналка затрагивала узел который поломался? Или только после того как завод докажет что виной поломки была установка сигналки ненадлежащим образом,что и послужило причиной, прямой или косвенной, той самой поломки? Очень важный для меня момент (но надеюсь который не произойдет).
Сообщение от Ustalostb
Поясните мне, если устанавливал сигнализацию в сертифицированном центре(не дилере) то поломка будет...
Ну доказывать будет не завод, а продавец, вы скорее всего к нему обратитесь. Завод конечно же тоже привлекут как заинтересованное лицо. Но да, им при этом придется доказывать, что поломка произошла именно из-за установки сигналки.
но в гарантийном ремонте вам откажут сразу и вам придется подавать в суд, в котором они будут доказывать что это не их вина.
А вот если ставить в официальной сервисной станции, то вам все отремонтируют по гарантии, а дальше завод с сервисной станцией сами будут разбираться чей косяк, потому что не факт что поломка из-за сигналки
Сообщение от Ustalostb
Поясните мне, если устанавливал сигнализацию в сертифицированном центре(не дилере) то поломка будет...
Добавлю. Под сертифицированным центром вы подразумеваете центр сертифицированный заводом или просто сертифицированный например производителем сигнализаций) на право установки сигналок? Если заводской сертифицированный центр, то нет оснований в отказе в гарантии
Сообщение от СЕРёЖКА
Если сигналка установлена грамотно то вопросов не будет...
Имеете ввиду ничего не сломается? Возможно. Но речь то не о том. А том, что может сломаться что то другое в электрооборудовании, а левая сигналка это повод отказать в гарантийном ремонте