Установка сигнализации и допов не у дилера

[kuku]

15.06.2016 08:44

#31

Гарантия, или гарантийный срок, – это период, в течение которого поломки устраняются за счет производителя. Какие поломки можно отремонтировать бесплатно и как не лишиться этой возможности?
В вопросах и ответах.

Распространяется ли гарантия на весь автомобиль, или возможны исключения?
Закон ≪О защите прав потребителей≫говорит, что в течение гарантийного срока весь заводской брак должен устраняться бесплатно. При этом не важно, сколько сменится владельцев автомобиля: пока не истек срок гарантии, обязательства изготовителя сохраняются. Необходимо иметь в виду, что гарантия обычно не распространяется на детали, подверженные интенсивному износу. То есть, если вы при покупке заметили, что щетки стеклоочистителя(тормозные колодки и т. д.) с браком, их, конечно же, обязаны заменить, но обращаться с подобным требованием через год эксплуатации не стоит (даже если общая гарантия пять лет): вам откажут,и совершенно законно. Как правило, сокращены гарантийные сроки для узлов двигателя, подвески, выхлопной системы и т. д. Ознакомиться с полным перечнем деталей и узлов, на которые действует усеченная гарантия, можно (и нужно!) еще до приобретения автомобиля. А вот гарантия на кузов (при отсутствии механических повреждений) нередко продолжительнее, чем на автомобиль в целом. При покупке вы получите сервисную книжку, где изложены обязательства производителя и владельца, а также все исключения из гарантии.

Вправе ли изготовитель лишить гарантии, если автомобиль не проходил плановые ТО у официального дилера?
Так как гарантийный ремонт предусматривает устранение поломок, вызванных заводским браком, то снять с гарантии из-за того, что автомобиль не проходил техобслуживание на официальной станции, изготовитель (дилер) не вправе. Плановые ТО автовладелец может проводить в любом сервисе и даже самостоятельно, при этом главное требование – правильно выполнить все работы, регламентируемые заводом изготовителем. Чтобы лишить владельца гарантии, требуется экспертное заключение о том, что поломка вызвана именно
некачественно проведенными работами стороннего сервиса.

Многие дилеры предлагают установить дополнительное оборудование непосредственно в салоне, оценивая эти услуги намного выше, чем в других сервисных центрах. Сохранится ли гарантия, если установить,к примеру, сигнализацию в другом
месте?
Никто не вправе навязывать приобретение дополнительного оборудования при покупке. Это записано в законе ≪О защите прав потребителей≫. Вы можете устанавливать дополнительное оборудование в любом сервисе. Главное условие – выполнить работу в строгом соответствии с требованиями безопасности и завода-изготовителя. Поэтому факт установки сигнализации не у официального дилера не может быть основанием для прекращения гарантии. Для отказа в ремонте и в этом случае необходимо заключение эксперта о ненадлежащей установке оборудования, которая и стала причиной неисправности. Это записано в ст. 16 закона ≪О защите прав потребителей≫.

Дилер предложил продлить гарантию за дополнительную плату. Стоит ли соглашаться?
Продавец может предоставить свою дополнительную гарантию, скажем, по окончании официального срока. Это инициатива конкретного продавца и к обязательствам изготовителя не имеет никакого отношения. Поэтому внимательно ознакомьтесь с условиями дополнительной гарантии. Как правило, обязательно техническое обслуживание на сервисной станции дилера. Посчитайте, выгодно ли вам это, и принимайте решение.

В сервисной книжке указана периодичность проведения ТО моего автомобиля – 20 тыс. км.Но дилерская станция требует производить замену масла каждые10 тыс. км, иначе грозят лишить гарантии. Правы ли они?
Подобное требование должно быть обязательно согласовано с производителем, ведь именно он несет гарантийные обязательства. Дилер – лишь своего рода технический посредник. Поэтому, если изготовитель подобных правил не установил, требования дилера незаконны. Даже если они мотивированы заботой о безотказной работе двигателя в тяжелых российских условиях.

[аdmin]

15.06.2016 14:57

#32

Сообщение от Nord
Зашел разговор с оценщиком ,где сервисная книжка ? Отвечаю дома и без всяких отметок о прохождении ТО.

Если Вы сдадите машину в trade-in и отдадите сервисную книжку, то практически наверняка в продаже у дилера Ваша машина появится со всеми печатями в сервисной книжке )

[olegus74]

15.06.2016 15:23

#33

Сообщение от аdmin
Если Вы сдадите машину в trade-in и отдадите сервисную книжку, то практически наверняка в продаже у дилера Ваша машина появится со всеми печатями в сервисной книжке )

наверняка, думаю что не бесплатно дилер дилеру другой марки отштампует сервисную книжку

[Cubinec]

17.06.2016 11:01

#34

Сообщение от аdmin
Если Вы сдадите машину в trade-in и отдадите сервисную книжку, то практически наверняка в продаже у...

Можно и книжку не отдавать, если машина не старая, дилер новую книжку нарисует ...

Да еще и пробег подправит ...

[RTP101]

03.10.2016 11:55

#35

Планирую приобрести Хендай Крету 2,0 сомфорт передний привод. Задался вопросом в целесообразности покупать допы. Вскользь в темах видел что многое можно купить в Китае, те же фары и др.
Может кто изучал и сможет подробно рассказать что реально самому доставить что нет и самое главное цена??

[Jelezyka]

08.10.2016 00:49

#36

Сообщение от RTP101
Планирую приобрести Хендай Крету 2,0 сомфорт передний привод. Задался вопросом в целесообразности...

Заходите на алиэкспрес и набираете в поиске ix25- выдаст кучу всего и с ценами.

[Евгений М]

08.10.2016 14:55

#37

Друзья мои, читайте внимательно договор с ОД, который подписываете. Там всё оговорено про гарантийное обслуживание, и если Вы нарушаете каким-либо образом договорные обязательства, то ОД не обязан Вам ничего, и Законы тут бессильны. Любой суд в первую очередь читает условия договора и определяет полноту объёма выполнения обеими сторонами.

[Ну-Ну]

08.10.2016 15:02

#38

договор не может нарушать условия гарантии.