13.03.2015 12:36
Сообщение от ss989ss
рейтинги (цифры)собираются в станциях обслуживания...
Не совсем так. Производители автомобилей никогда не раскрывают статистику поломок и ремонтов.
Обычно подобные рейтинги составляются на основе отзывов владельцев, которых опрашивают специально обученные люди.
Поэтому, как ни крути, а субъективный фактор в таких данных присутствует.
Стоит отметить, что Hyundai смог организовать в России очень хорошую систему контроля качества на производстве, где будут выпускать хендай Creta. Один из работников завода охарактеризовал ее примерно так: "понабирали нелюдей в службу контроля качества, для них докопаться к чему-либо самое большое счастье" :)